Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďuje společnost ProgressPlay Ltd v souvislosti s poskytováním online herních služeb a jak s nimi nakládá, včetně jejich použití, sdílení a ochrany. Všechny činnosti probíhají v souladu s platnými právními předpisy a zaměřují se na transparentnost a bezpečnost vašich dat při používání služeb na Millionaire Casino.
Správce údajů a pověřenec pro ochranu dat
Společnost ProgressPlay Ltd vystupuje jako správce vašich osobních údajů. Partner millionairecasino.cz je rovněž správcem, avšak jeho práva v této roli začnou platit až po ukončení naší smluvní spolupráce, kdy my přestaneme být správcem. Pověřenec pro ochranu osobních údajů je k dispozici na adrese [email protected], kde můžete získat veškeré potřebné informace nebo podat žádost.
Kdy a jaké osobní údaje shromažďujeme
Osobní údaje získáváme při registraci účtu, každém přihlášení, během hraní her, vkladů, výběrů i kontaktování zákaznické podpory. Část údajů poskytujete aktivně vy sami, další shromažďujeme automaticky analýzou vašeho chování na stránkách. Konkrétně jde o kontaktní údaje jako e-mail, jméno, adresa bydliště, datum narození, telefon, IP adresu, informace o zařízení, prohlížeči, vklady, sázky, bonusy, výhry a ztráty. Při ověřování identity nebo zdroje finančních prostředků můžeme vyžadovat doklady jako pas, občanský průkaz, výpis z účtu nebo účet za energie.
Účely zpracování a právní základy
Vaše údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu, kterým může být váš souhlas, plnění smlouvy, zákonná povinnost nebo oprávněný zájem společnosti. Hlavní účely zahrnují registraci a správu účtu, poskytování herních služeb, zpracování vkladů a výběrů, zajištění zákaznické podpory, prevenci podvodů a praní špinavých peněz, plnění licenčních a regulačních požadavků, zlepšování služeb, zasílání provozních oznámení i personalizovaných marketingových nabídek. V případě marketingu nebo profilování vždy respektujeme váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
Vaše práva ohledně osobních údajů
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost i námitku proti zpracování, včetně profilování pro marketingové účely. Žádosti podávejte na e-mail [email protected]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V případě opakovaných nebo zjevně neopodstatněných žádostí si vyhrazujeme právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Používání cookies a podobných technologií
Při návštěvě stránek se na vaše zařízení ukládají cookies, které zajišťují správnou funkci webu, analyzují návštěvnost, zlepšují uživatelskou zkušenost a umožňují personalizovanou reklamu. Rozlišujeme nezbytné cookies, výkonnostní a analytické a reklamní cílené cookies. Nastavení prohlížeče umožňuje cookies blokovat nebo mazat, ale může to omezit některé funkce stránek. Podrobnosti naleznete v pokynech pro Firefox, Internet Explorer, Google Chrome nebo Safari.
Uchovávání a předávání osobních údajů
Údaje uchováváme po dobu nutnou k naplnění účelu zpracování, minimálně pět let po zrušení účtu, případně déle podle zákonných povinností. Pravidelně je kontrolujeme a mažeme nepotřebné záznamy. Údaje sdílíme s interními skupinami společnosti, poskytovateli služeb KYC, AML, plateb, hostingu, prevence podvodů, marketingu, herními providery a dalšími partnery, kteří nám pomáhají zajistit bezpečný provoz. Sdílení probíhá pouze v nezbytném rozsahu a s odpovídajícími zárukami ochrany. V případě přesunu do třetích zemí mimo EHP zajišťujeme vhodné ochranné mechanismy, jako standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí o přiměřenosti ochrany.
Bezpečnost údajů a odpovědnost
Implementujeme technická a organizační opatření na ochranu údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou. Přesto nelze zaručit absolutní bezpečnost při přenosu přes internet. Neodpovídáme za ochranu dat na webech třetích stran, na které mohou naše stránky odkazovat. Doporučujeme vždy si před zadáním údajů prohlédnout jejich zásady ochrany soukromí.
Změny zásad a závěrečné informace
Zásady můžeme kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás informujeme zveřejněním na stránkách a případně i dalšími komunikačními kanály. Nové znění platí od okamžiku zveřejnění. Děkujeme za důvěru a zajišťujeme, že vaše údaje zpracováváme vždy zodpovědně a v souladu s nejvyššími standardy ochrany soukromí na Millionaire Casino.